Nossas principais vantagens e desvantagens do treinamento de funcionários
Todo treinador sabe que o treinamento de funcionários apresenta mais vantagens do que desvantagens. Para convencer seus clientes em potencial e manter um fluxo constante de trabalho, copilamos uma lista abrangente de vantagens desse treinamento. Também tratamos das desvantagens para que você as antecipe e possa contrapor qualquer questão do cliente. Analise nossa lista e veja como as vantagens do treinamento de funcionários superam as desvantagens.
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- Vantagens do treinamento de funcionários
- Desvantagens do treinamento de funcionários
- O Easy LMS pode me ajudar a implementar um treinamento de funcionários na minha empresa?
Vantagens do treinamento de funcionários
O treinamento de funcionários é importante para que você aproveite ao máximo o seu capital humano, ganhe uma vantagem competitiva e garanta a satisfação da sua equipe! Continue lendo para saber mais sobre o papel importante desse treinamento.
Vantagem 1: Aumento da satisfação profissional e do engajamento dos funcionários
Quando você investe em treinamento de funcionários, mostra que eles são valorizados por sua empresa
Uma das maiores vantagens do treinamento de funcionários é que oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional aumentam os níveis de satisfação da equipe. Muitos fatores contribuem para um bom nível de satisfação no trabalho, mas a chave é a equipe se sentir bem com o que faz. Quando você investe no treinamento deles, mostra aos funcionários que eles são valorizados. Isso também lhes dá as ferramentas necessárias para crescerem e se sentirem confiantes no trabalho! A satisfação no trabalho está intimamente ligada ao nível de engajamento do funcionário. Na força de trabalho de hoje, o nível de engajamento é bastante baixo. Mundialmente, apenas 13% dos funcionários se sentem engajados no trabalho! [1] Isso não deve ser ignorado, pois funcionários satisfeitos e engajados propiciam maior lucro, tem uma tendência menor em faltar ao trabalho e oferecem um melhor atendimento ao cliente.
Vantagem 2: Aumento da motivação dos funcionários
Quando uma empresa oferece oportunidades de aprendizado ao contratar um parceiro externo de treinamento, os funcionários podem colocar novas habilidades em prática e assumir novos desafios no trabalho, o que pode aumentar o entusiasmo que sentem pelo trabalho.
Segundo a inc.com, a motivação dos funcionários é o "nível de energia, comprometimento e criatividade que os trabalhadores de uma empresa trazem para o ambiente de trabalho". Assim como a satisfação e o engajamento no trabalho, a motivação tem muitos benefícios, tais como menor rotatividade e maior produtividade. Surpreendentemente, benefícios materiais, como o carro da empresa, afetam a motivação menos do que se imagina [2]. Os funcionários querem se sentir capacitados, valorizados e inspirados. Oportunidades de aprendizagem e treinamento conseguem suprir o que muitas vezes não é suprido por objetos materiais.
Vantagem 3: Mais conhecimento leva a mais lucro
Empresas com programas de treinamento completos apresentaram um aumento de 24% nas margens de lucro
O know-how e as habilidades que os funcionários obtêm por meio de programas de treinamento de sucesso trazem benefícios tangíveis como: aumento nas vendas, aprimoramento de processos e clientes mais satisfeitos. Tudo isso afeta positivamente os resultados da empresa. Em uma pesquisa de 2011, realizada com 2.500 empresas, verificou-se que as que tinham programas de treinamento completos apresentavam uma receita 218% maior por funcionário e margens de lucro 24% maiores! [3] Em geral, o treinamento de funcionários também é projetado conforme a legislação e regulamentos mais recentes para manter a segurança da equipe (física ou digital). Além de aumentar o lucro, o treinamento de compliance ajuda você a gastar menos. O treinamento de compliance tem seu custo, mas uma falha de compliance custará muito mais. Considerando multas, interrupções na operação da empresa, perdas de produtividade e receita, o montante pode ser de US$ 14,82 milhões [6].
Vantagem 4: Maior retenção de funcionários
Em média, uma empresa perde 41% de seus funcionários em um período de três anos. Uma das formas de diminuir essa porcentagem é oferecer oportunidades adequadas de aprendizagem e desenvolvimento [4]. Você paga caro ao perder funcionários. Eles levam consigo conhecimento e produtividade ao ir embora e a empresa tem de lidar com novos custos de contratação e baixa moral. Quando uma empresa oferece oportunidades de aprendizagem à sua equipe, ela vê que empresas estão dispostas a investir no sucesso dela. Essa tendência é especialmente vista na Geração Y, que considera oportunidades para aprender e crescer extremamente importantes. Ao receber essas oportunidades, os funcionários se sentem como uma parte importante da empresa e mais capacitados no trabalho. Uma equipe que se sente valorizada e capacitada não vai embora!
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Desvantagens do treinamento de funcionários
O treinamento dos funcionários certamente conta com diversos benefícios, mas também tem suas desvantagens que podem atrapalhar o sucesso da aprendizagem.
Desvantagem 1: Custos elevados
O custo de um treinamento de funcionários pode ser alto demais para pequenas e médias empresas. Somados, os custos de transporte, das instalações para o treinamento, do desenvolvimento de treinamento interno e dos equipamentos podem ser surpreendentemente altos! Em 2019, o orçamento médio das grandes empresas foi de US$ 17,7 milhões, mas as pequenas empresas apresentaram uma média de orçamento de US$ 367.490 [5]. No entanto, temos boas notícias. Usar a modalidade de aprendizado online pode reduzir muitos desses custos! Por isso, para provedores de treinamento de pequenas e médias empresas, é extremamente vantajoso criar programas de aprendizagem online complementares ou independentes. Saiba mais sobre os benefícios do aprendizado online.
Um treinamento tradicional com duração de metade de um dia equivale a uma hora de um curso de e-learning
Desvantagem 2: Requer uma pausa no trabalho
O tempo que seu funcionário passa em treinamento é também um período em que ele fica sem trabalhar. Talvez não seja sustentável para a empresa que um funcionário fique um longo tempo sem produzir. Como provedor de treinamento, você pode apresentar um excelente contraponto. Ainda que o treinamento demande tempo no curto prazo, no longo prazo, permitir que seus funcionários interrompam o trabalho irá evitar o desperdício de tempo no futuro. Por exemplo, após completar o treinamento, eles não precisarão pedir ajuda para os colegas e terão uma menor tendência a cometer erros custosos. O aprendizado online também pode ajudar a reduzir o tempo de treinamento. Segundo a Chapman Alliance, um treinamento tradicional com duração de metade de um dia equivale a um curso de e-learning de uma hora.
Desvantagem 3: Treinamento de baixa qualidade pode resultar em baixa qualidade no trabalho
Todos nós já ouvimos o ditado "a prática leva à perfeição". Mas o que acontece quando os funcionários apresentam maus hábitos em suas práticas? Criar materiais de treinamento de alta qualidade, e encontrar instrutores de qualidade, é um processo longo e desafiador. Pode ser tentador ignorar a qualidade em favor da simplicidade, mas o caldo pode entornar rapidamente se o treinamento levar os funcionários a iniciarem hábitos ruins e absorverem conhecimento incorreto.
O mesmo contraponto que mencionamos na desvantagem dois se aplica aqui. Um treinador impede o desperdício de tempo para a empresa. Inicialmente, pode demorar um tempo até encontrar a pessoa certa. Mas quando a empresa encontra um treinador qualificado, o trabalho pode passar a ser delegado, permitindo que ela se foque em outras questões importantes.
O Easy LMS pode me ajudar, como treinador, a implementar o treinamento de funcionários em diferentes organizações?
O Easy LMS é uma solução online incrível para implementar o treinamento de funcionários de forma contínua e fácil em diferentes organizações
O Easy LMS é uma solução online incrível para implementar o treinamento de funcionários de forma contínua e fácil em diferentes organizações. A interface altamente intuitiva permite que você administre seu tempo e alcance um treinamento de excelência de forma eficaz. Esse LMS top 1 foi especificamente projetado para eliminar as tarefas repetitivas, permitindo que reserve máximo de energia mental para empregar no treinamento de alta qualidade dos seus clientes.
Um recurso especialmente conveniente é a Academia do Easy LMS, em que você pode organizar todo o seu conteúdo facilmente em uma única localização virtual. Essa plataforma centralizada permite que você reutilize o mesmo material de forma eficiente para diferentes clientes, garantindo que cada um tenha um portal de aprendizagem personalizado no estilo da marca deles.
Recursos úteis
Perguntas frequentes
- Quais são os benefícios do treinamento de funcionários?O treinamento dos funcionários aumenta a satisfação no trabalho, o engajamento, motivação, lucros e retenção de funcionários.
- Quais são as desvantagens do treinamento de funcionários?O treinamento dos funcionários pode ser caro, requer tempo longe do trabalho. Criar materiais de treinamento de alta qualidade e escolher o treinador certo é um desafio.
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Por que usar um LMS?
Por que devo usar um sistema de gestão da aprendizagem? Por que não o antiquado material em papel para treinamentos e testes? E canetas vermelhas...