Come usare Easy LMS per avere dei feedback sul prodotto da parte dei clienti
Il nostro LMS risolve molte sfide per le piccole e medie aziende. Un problema comune riscontrato dal management e dai team dello sviluppo di prodotto è quello di raccogliere dei feedback da parte dei clienti. Leggi di più su come il nostro LMS risolve questa problematica.
La sfida
Possiamo usare Easy LMS per raccogliere dei feedback sui nostri prodotti da parte dei clienti?
La nostra soluzione
Certo che sì! Sappiamo che il feedback è essenziale per migliorare qualunque prodotto e abbiamo diverse opzioni per chiederlo:
- Crea un sondaggio per i clienti direttamente nel nostro tool.
- Aggiungi una domanda aperta al tuo Esame.
- Aggiungi una domanda aperta alla fine di un Corso.
1. Crea un sondaggio per i clienti direttamente nel nostro tool
La nostra prima opzione è quella di creare un sondaggio per i clienti direttamente nel nostro strumento. Basta creare un Esame con delle domande a scelta multipla e avrai tutti i feedback che vuoi.
2. Aggiungi una domanda aperta al tuo Esame
La seconda opzione è quella di aggiungere una domanda aperta sull'esperienza dei partecipanti al tuo Esame. Alcuni esempi di domande: "Cosa pensi del nostro help desk?" oppure "Quali sono tre cosi che possiamo migliorare?" Più tardi utilizza le risposte a queste domande in un sondaggio sui clienti.
3. Aggiungi una domanda aperta alla fine di un Corso
Infine, se stavi per creare un Corso per informare i clienti di una nuova funzionalità, sappi che al termine puoi richiedere un feedback. Un esempio di domanda è: "Pensi che userai questa funzionalità?"
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Funzionalità principali
- Corsi https://www.easy-lms.com/it/funzionalita/costruttore-corsi-online/item12792
- Esami https://www.easy-lms.com/it/funzionalita/costruttore-di-esami-online/item12793
- Diversi tipi di domande https://www.easy-lms.com/it/funzionalita/costruttore-di-esami-online/domande-a-scelta-multipla-e-riempimento-di-spazi-vuoti/item12869
Per approfondire
Questi articoli di aiuto ti offrono una migliore comprensione del nostro LMS. Approfondisci le diverse funzionalità e prendi la decisione giusta!
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