Mastering Certification and Accreditation: Hur Online Mortgage Advisor växer med Easy LMS-utbildningar

Allmän information

Kundvittnesmål

Online Mortgage Advisor är ett relativt litet företag med cirka 15 anställda. De har över 150 rådgivare runt om i Storbritannien i över 40 företag. De kopplar kunder som behöver ett bolån med den bästa rådgivaren för just deras situation. De rekryterar, utbildar och leder specialister inom olika nischområden för att säkerställa att de ger kunden rätt råd.

Rätt råd varje gång

De hjälper kunder som behöver ett brett utbud av mäklarkompetens, t.ex. egenföretagare, personer med negativa krediter, hyresvärdar med HMO-fastigheter (House of Multiple Occupancy) och personer med komplexa inkomsttyper. Kriterierna för hypotekslån varierar mycket, men kunder kan ofta inte bedöma om deras mäklare har långivarkompetensen för deras specifika omständigheter.

Det är därför som utbildning, prov och ackreditering är viktigt för dem, och det är där Easy LMS kommer in. Online Mortgage Advisor ville vara säkra på att kunderna fick rätt råd varje gång.

Certifiering 

De använder Easy LMS för att bedöma och certifiera mäklarnas kunskapsnivåer inom sina specialistområden för att säkerställa att de kan hjälpa sina kunder på ett adekvat sätt.

Easy LMS tillhandahåller detta i ett enkelt format som är lätt att komma igång med

De behöver också kurser för att tillhandahålla information till dem som lär sig nya områden eller fräschar upp sina kunskaper. De använder prov och certifikat för att bedöma att de förstår ämnet. Easy LMS tillhandahåller detta i ett enkelt format som är lätt att komma igång med.

Lösenordskyddat område

Online Mortgage Advisor hade tidigare använt andra gratisversioner av LMS. Sektionerna för certifiering var emellertid instabila och svåra att rapportera, vilket gjorde det svårt att verifiera om rådgivare hade genomfört nödvändiga kurser och prov. Easy LMS gjorde det också möjligt för dem att ställa in en gräns för att få godkänt, och utfärda certifiering automatiskt, så att processen var enkelt skalbar. Ett av huvudmålen var att skapa ett lösenordsskyddat område och vara värd för kurserna på invite only-basis, vilket hjälper till att skydda deras IP.

Vår ackrediteringsprocess har tilldelats officiell LIBF-ackreditering som ett lärande organ för speciallån

Academy gjorde det möjligt för dem att bjuda in och följa alla mäklare i systemet, samt rapportera antalet provförsök som de gjorde för att kvalificera sina mäklare ytterligare.

Pete förklarade: ”Easy LMS, med Academy som tillägg, har gjort det möjligt för oss att leverera utbildningar till över 200 specialister hittills, och siffran ökar varje vecka. I o.m. detta har vår ackrediteringsprocess tilldelats officiell LIBF-ackreditering som ett lärande organ för speciallån, något som vi inte tror finns någon annanstans på marknaden. Denna ackreditering är perfekt för att bygga förtroende för vårt varumärke och se till att vi gör allt vi kan för att hjälpa så många av våra kunder som möjligt att få rätt råd.”