Mocne wejście: wdrożenie na linii produkcyjnej w Ottawa Mould Craft z Easy LMS

Informacje ogólne

Film

Napisy są dostępne w 12 językach. W celu włączenia napisów kliknij ikonę Ustawienia i wybierz preferowany język w menu Napisy/CC.

Pełne referencje

Ottawa Mold Craft, z siedzibą w Ottawie w Kanadzie, jest zakładem produkcyjnym zajmującym się formowaniem wtryskowym tworzyw sztucznych. Firma została założona ponad 50 lat temu, a obecnie zatrudnia około 100 pracowników.

Kim jest odpowiedzialna za szkolenia, rozwój, rekrutację i wdrożenie, oraz wszelkie działania związane z tymi procesami.

Na początku korzystali z programu PowerPoint, aby zapewnić swoim pracownikom szkolenia we własnym tempie. Lecz to rozwiązanie było niepraktyczne, ponieważ nie można było śledzić postępów. W takiej sytuacji Kim zaczęła szukać LMS, którego mogłaby używać w firmie. „Początkowo szukałam rozwiązania, które umożliwiłoby śledzenie corocznych treningów, abyśmy mieli rejestry szkoleń wszystkich naszych pracowników linii produkcyjnej” – powiedziała.

Szukałam rozwiązania, które umożliwiłoby śledzenie corocznych szkoleń.

Przeprowadzali również testy papierowe. Firma wymaga od swoich pracowników odbycia corocznego szkolenia certyfikacyjnego, aby upewnić się, że spełniają wymagania. „Chciałam znaleźć rozwiązanie online, umożliwiające łatwe śledzenie, które pozwoliłoby nam przenieść testy do Internetu, aby natychmiast rejestrować ukończenie, wyniki, a następnie porównywać rezultaty z wcześniejszymi latami”.

W poszukiwaniu LMS

Kim szukała w Internecie systemu LMS, który byłby w stanie zaspokoić potrzeby firmy. „Z punktu widzenia projektu chciałam, aby było to rozwiązanie, do którego będę mogła łatwo, szybko i wydajnie wczytywać treści, i od razu korzystać z nich. Chciałam też mieć pewność, że jest ono przyjazne dla naszych odbiorców”. Znalazła to, czego szukała w Easy LMS.

Początkowo używała Easy LMS tylko do tworzenia testów online dla pracowników. Krótko potem zaczęła korzystać z innych modułów w narzędziu. „Teraz opracowujemy Kursy. Używamy ich do wdrażania pracowników. Znajduję sposoby na ponowne wykorzystanie starych zasobów, aby zapoznać
i zainteresować naszą działalnością osoby, które nigdy wcześniej nie pracowały w branży”.

Profesjonalny użytkownik Easy LMS

Na początku Kim w zasadzie kopiowała i wklejała swoje stare materiały do Easy LMS. „Kiedy po raz pierwszy zaczęłam korzystać z systemu, po prostu kopiowałam i wklejałam oceny papierowe lub moje własne pomysły do platformy, więc było to dość ograniczone ” – powiedziała. Ale od tego czasu bardzo się rozwinęła.

Dowiedziała się, że może dostosowywać swoje treści, zmieniając kolory, dodawać logo i obrazy firmowe, aby jej materiały wyglądały markowo. „Zauważyłam, że mogę uczynić wszystko jednolitym i rozpoznawalnym”. Obecnie Kim tworzy także różnorodne treści.

Jej zdaniem, ​​dzięki zróżnicowanym pakietom subskrypcji i rozmaitym rodzajom treści firma może się rozwijać wraz z Easy LMS. „Gdybym miała polecić komuś, kto dopiero zaczyna, to z pewnością jest to łatwa krzywa uczenia się; jeśli
z kolei rozwijasz się i potrzebujesz bardziej rozbudowanego programu, również go tutaj znajdziesz”.

Lepsze raporty roczne

Po wprowadzeniu kursów i testów online Kim jest dumna, że mierzenie postępów pracowników w szkoleniach jest teraz znacznie łatwiejsze.

Generalnie system pomaga nam ulepszać nasze programy szkoleniowe.

„Dzięki Kursom online mamy pewność, że programy są realizowane
w ustalonych ramach czasowych. Z kolei Egzaminy pomagają nam ocenić, czy kursanci nauczyli się wystarczająco dużo, aby przejść do następnego etapu. Na podstawie wyników mogę określić, czy muszę coś poprawić w treściach edukacyjnych, a to generalnie pomaga nam ulepszać nasze programy szkoleniowe”.

Wspaniałe wsparcie

Mam same pozytywne doświadczenia.

Kim zdawała sobie sprawę, że Easy LMS nie znajduje się w Kanadzie. Trochę więc obawiała się, że ​​nie otrzyma solidnego wsparcia. Ale nie mogła się bardziej mylić. „Świetna obsługa klienta. Wciąż zdumiewa mnie szybkość odpowiedzi i ich życzliwość. Wszelka komunikacja była tylko
i wyłącznie przyjazna; miałam jedynie pozytywne doświadczenia, które wpłynęły na decyzję o wyborze produktu. Nigdy nie czułam, że się naprzykrzam”.

Kim mówi, że wsparcie pomogło jej rozwiązać problemy oraz dało sugestie odnośnie lepszego korzystania z narzędzia. Jest przekonana, że uzyska wszelką pomoc od Easy LMS, jakiej potrzebuje, aby przenieść swoje programy szkoleniowe na wyższy poziom. 💪