W jaki sposób Online Mortgage Advisor przeprowadza szkolenia certyfikacyjne i akredytacyjne z Easy LMS?

Ogólne informacje

Pełne referencje

Online Mortgage Advisor jest stosunkowo niewielką firmą, zatrudniającą około 15 pracowników, ale ma ponad 150 doradców w ponad 40 firmach na terenie Wielkiej Brytanii. Łączą klientów potrzebujących kredytu hipotecznego
z najlepszym doradcą dopasowanym do ich indywidualnej sytuacji. Rekrutują, szkolą i zarządzają specjalistami z różnych obszarów niszowych, aby zapewnić klientom odpowiednią poradę.

Trafna porada za każdy razem

Pomagają osobom, które wymagają zróżnicowanej wiedzy brokerskiej. Wśród ich klientów znajdują się osoby prowadzące działalność na własny rachunek, osoby o niekorzystnych warunkach kredytowych, właściciele nieruchomości czynszowych oraz osoby o złożonych źródłach dochodów. Kryteria kredytowania hipotecznego są bardzo zróżnicowane, więc klienci chcą być pewni, że doradca, do którego się zwracają, dysponuje wiedzą ekspercką pożyczkodawcy uwzględniającą ich szczególne okoliczności.

Właśnie dlatego szkolenie, testowanie i akredytacja są tak ważne dla Online Mortgage Advisor, i właśnie dlatego wybrali Easy LMS. Chcieli mieć pewność, że klienci za każdym razem otrzymają rzetelną poradę.

Certyfikacja

Online Mortgage Advisor używają Easy LMS do oceny poziomu wiedzy oraz certyfikacji doradców, z którymi współpracują, aby solidnie przygotować ich do obsługi klientów. 

Easy LMS zapewnia prosty format, który jest łatwy w konfiguracji.

Potrzebują również kursów dla osób poznających nowe zagadnienia lub odświeżających swoją wiedzę. Dodatkowo wykorzystują egzaminy oraz certyfikaty do oceny poziomu wiedzy w danym temacie. Easy LMS zapewnia to w prostym formacie, który jest łatwy
w konfiguracji.

Obszar chroniony hasłem

Online Mortgage Advisor korzystali w przeszłości z innych darmowych wersji LMS, lecz sekcja certyfikatów była niestabilna i trudno było uzyskać raporty,
a tym samym zweryfikować, czy doradcy faktycznie ukończyli niezbędne kursy
i egzaminy. Easy LMS zapewnił im automatyczne ustalanie wymagań zaliczenia oraz wydawanie certyfikatów, dzięki czemu proces jest łatwo skalowalny. Jednym z głównych celów było utworzenie obszaru chronionego hasłem
i prowadzenie kursów tylko na zaproszenie, co zwiększa ich bezpieczeństwo
w sieci.

Zdobyliśmy oficjalną akredytację LIBF jako placówka szkoleniowa w zakresie wyspecjalizowanych kredytów hipotecznych.

Dzięki Akademii Online Mortgage Advisor mogą zapraszać i śledzić wszystkich doradców
w systemie, oraz raportować liczbę ich podejść do egzaminów kwalifikacyjnych.

Pete wyjaśnił – Dotychczas Easy LMS z dodatkiem Akademia umożliwił nam udostępnienie szkoleń ponad 200 specjalistom, a ich liczba rośnie
z tygodnia na tydzień. Dzięki temu zdobyliśmy oficjalną akredytację LIBF jako placówka szkoleniowa w zakresie wyspecjalizowanych kredytów hipotecznych, co naszym zdaniem jest osiągnięciem niespotykanym na rynku. Dzięki tej akredytacji budujemy zaufanie do naszej marki i zapewniamy, że ​​robimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc jak największej liczbie naszych klientów w uzyskaniu właściwej porady.