Jak wybrać platformę do szkolenia pracowników online?

Spis treści

1. Co to jest szkolenie pracowników? 
2. Czym jest platforma do szkolenia pracowników online?
3. Rodzaje szkoleń pracowników, które wymagają platformy szkoleniowej
4. Dlaczego potrzebuję platformy do szkolenia pracowników?
5. Czego należy szukać w LMS?
6. Czy warto wypróbować Easy LMS?

Co to jest szkolenie pracowników?

Szkolenie pracowników to program zaprojektowany do podnoszenia umiejętności (głównie technicznych), wiedzy, skuteczności i wyników pracowników. Posiada jasno ustalony krótkoterminowy cel, jak na przykład opanowanie obsługi oprogramowania lub odnowienie licencji ratownika.

Czasami pojęcia szkolenie i rozwój pracowników są używane naprzemiennie, mimo iż nie oznaczają tego samego. Rozwój pracowników to długotrwały proces, który nie ma wyznaczonego celu.

Dowiedz się więcej o szkoleniu pracowników i czym się różni od rozwoju pracowników.

Czym jest platforma do szkolenia pracowników online?

Platforma do szkolenia pracowników to rodzaj software'u, które umożliwia tworzenie programów szkoleniowych online i udostępnianie ich odbiorcom. Jest ona często nazywana Systemem Zarządzania Nauczaniem (LMS).

Rodzaje szkoleń pracowników wymagających platformy online

Platforma do szkolenia pracowników jest potrzebna tylko wtedy, gdy szkolenie odbywa się w całości lub częściowo online. Treningi online zależą od wielu czynników, takich jak budżet, temat szkolenia, cel i grupa odbiorców. Na przykład, nauka negocjacji jest łatwiejsza w sali lekcyjnej, podczas gdy nauka
o przepisach dotyczących nieruchomości może być z powodzeniem przeprowadzona online. Przeczytaj więcej o popularnych rodzajach szkoleń dla pracowników.

Ogólnie rzecz biorąc, naszym zdaniem następujące rodzaje szkoleń wymagają platformy szkoleniowej online:

• Szkolenie orientacyjne. Szkolenie orientacyjne polega głównie na powitaniu
  i wprowadzeniu nowych pracowników do firmy. Szkolenie może zawierać informacje na temat wizji, podstawowych wartości i procesów.
• Szkolenie wprowadzające (onboarding). W większości przypadków szkolenie wprowadzające odbywa się po szkoleniu orientacyjnym. Uczy ono nowo zatrudnione osoby konkretnych umiejętności i przekazuje wiedzę niezbędną do wykonywania pracy. Nowi pracownicy otrzymują informacje
  o oprogramowaniu, procedurach zespołowych, wytycznych itp.
• Trening kompetencji miękkich. Umiejętności miękkie to zdolności związane z pracą i interakcją z innymi ludźmi. Najbardziej pożądanymi umiejętnościami miękkimi są komunikacja i rozwiązywanie problemów. Platforma szkoleniowa online jest idealna do nauczania wiedzy teoretycznej na temat umiejętności miękkich. Samo ćwiczenie umiejętności miękkich przynosi lepsze efekty w warunkach offline.
• Szkolenie w zakresie produktów lub usług. Szkolenia online można wykorzystać do edukowania pracowników na temat produktów lub usług, które reprezentują, aby zapewnić iż robią dobre wrażenie na klientach. Platforma szkoleniowa online jest doskonałym rozwiązaniem, jeśli chodzi
  o informowanie pracowników o nowych produktach, funkcjach i usługach.
• Szkolenie w zakresie zgodności. Szkolenie w zakresie zgodności jest często wymagane przez przepisy prawne, regulacje lub politykę wewnętrzną. Uczy ono pracowników przepisów prawa lub zasad mających zastosowanie na ich stanowiskach pracy lub w branży. Ponieważ jest to szkolenie teoretyczne, można je z łatwością przeprowadzić online!
• Szkolenie franczyzowe. Franczyzodawca musi szkolić pracowników, aby zapewnić jednolitość procesów i produktów w całej jednostce. Jeśli masz wiele zespołów, stanowi to nie lada wyzwanie! Doskonałym rozwiązaniem jest platforma do szkolenia pracowników online. Z łatwością udostępnisz wszystkim i zaktualizujesz swoje materiały szkoleniowe!

Dlaczego potrzebuję platformy do szkolenia pracowników?

Większość ludzi zgodzi się, że szkolenia online stają się coraz ważniejsze, zwłaszcza po ograniczeniach wprowadzonych w wyniku COVID-19. Jednak większość organizacji szkoleniowych przy tworzeniu strategii szkoleń online nadal polega na programie PowerPoint, arkuszach kalkulacyjnych i innych plikach.

Oprogramowanie do szkolenia pracowników pozwala umieścić wszystkie informacje
w jednym miejscu.

Problem polega na tym, że te programy nie oferują opcji bieżącego śledzenia
i raportowania. Niemożliwe jest sprawdzanie na większą skalę, czy twoi pracownicy się uczą, czy nie. Ponadto informacje są często rozproszone i nie są uporządkowane w jednym miejscu.

Platforma szkoleniowa dla pracowników pozwala umieścić wszystkie informacje w jednym miejscu. Prezentuje również materiały szkoleniowe
w logicznej kolejności dla pracownika lub klienta. Możliwe jest tworzenie ścieżek edukacyjnych oraz śledzenie ukończenia i zaliczenia.

Czego należy szukać w LMS?

Jak wybrać dostawcę LMS?

Ok, ustaliliśmy już, że do organizowania i śledzenia treści szkoleniowych należy używać platformy szkoleniowej dla pracowników. Ale jak wybrać najlepszy LMS dla swojej organizacji 🧐? [1]

Ekspert ds. e-learningu, Chuck Severance [2], powiedział kiedyś, że istnieje tak wiele podobnych LMSów, że „wystarczy wybrać LMS na chybił trafił, a nie będzie taki zły”.

Wybór jakiegokolwiek systemu może
w przyszłości być powodem dużego rozczarowania.

Jednak wybór jakiegokolwiek systemu tylko dlatego, że „nie będzie taki zły”, nie jest dobrym pomysłem, ponieważ może w przyszłości być powodem dużego rozczarowania. Oto kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy szkoleniowej dla pracowników.

6 najważnieszych aspektów do rozważenia

Zidentyfikuj potrzeby pracowników

Będziesz na bieżąco korzystać z LMS, podobnie jak twoi pracownicy. Dlatego trzeba wziąć pod uwagę obydwie strony. Możesz zbadać wymagania swoich pracowników, rozmawiając z nimi, przeprowadzając ankiety i oceny. Zbierz listę wymagań i wykorzystaj ją podczas porównywania różnych systemów LMS. Przeczytaj więcej o określaniu potrzeb szkoleniowych swoich pracowników. 

Zdecyduj o niezbędnych elementach

Które funkcje są potrzebne, a które nie? Nie chcesz przecież płacić za coś, czego nie używasz, dlatego sprawdź różne typy subskrypcji i ich funkcje. Pozwoli ci to znaleźć dostawcę, który oferuje interesujące cię funkcje za rozsądną cenę.

Jaki mam budżet?

Różne systemy LMS mają różne modele cenowe. Aby uniknąć niespodzianek po otrzymaniu rachunku, przeanalizuj ich model cenowy i sprawdź, czy odpowiada on twoim potrzebom. Niektóre platformy szkoleniowe dla pracowników pobierają opłaty od użytkownika, inne nie. Należy również zwrócić uwagę na funkcje, które są dołączone do każdego planu i czy wszystkie są ci potrzebne.

Reputacja

Wybierz LMS, który może pochwalić się dobrymi recenzjami. Czytając opinie klientów, poszukaj wspólnych cech między nimi. Zobacz, co klientom podoba się, a co nie w danym narzędziu. Dzięki temu zyskasz lepsze wyobrażenie
o tym, czego możesz się spodziewać, gdy zaczniesz korzystać z tego systemu.

Czy dostępne jest wsparcie dla klientów?

Tylko w utopii można korzystać z zupełnie nowego systemu oprogramowania bez żadnego wsparcia. W pewnym momencie użytkownik utknie i będzie potrzebował pomocy. Dlatego radzimy sprawdzić, czy dostępne jest wsparcie dla klientów, jaka jest jakość i szybkość udzielanych odpowiedzi oraz jak można się z nim skontaktować. Jeśli to możliwe, zapisz się na prezentację systemu, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania. Spróbuj skontaktować się ze wsparciem klienta, aby zobaczyć, jak traktują swoich klientów. Problemy się zdarzają, dlatego warto sprawdzić, jak radzi sobie z nimi każdy dostawca.

Czy jest dostępny bezpłatny okres próbny?

Nie można kupić produktu tylko na podstawie obietnic i zdjęć na stronie internetowej. Musisz go wypróbować. Większość dostawców oferuje bezpłatny okres próbny, dzięki któremu możesz sprawdzić, czy produkt spełnia twoje oczekiwania. Nikt nie chce spędzać godzin na pracy z nadmiernie skomplikowanym oprogramowaniem. Ponadto niektóre narzędzia są przyjemniejsze dla oka niż inne. Oferują one różne sposoby prezentacji treści edukacyjnych dla administratora i uczących się. Bezpłatna wersja próbna pozwala na przetestowanie przypadków użycia.

Czy warto wypróbować Easy LMS?

Wybór odpowiedniej platformy szkoleniowej dla pracowników
w twojej firmie będzie mieć długotrwały wpływ na twój zespół.

Wybór odpowiedniej platformy szkoleniowej dla pracowników w twojej firmie będzie mieć długotrwały wpływ na twój zespół. Może zachęcić pracowników do nauki i rozwoju oraz pomóc im osiągnąć cele i najwyższą efektywność.

Easy LMS jest platformą szkoleniową dla pracowników. Jesteśmy dość stronniczy i uważamy, że warto nas wypróbować. Dlaczego? Easy LMS zdobył wiele nagród i odznak 🏆, a nasz unikalny model cenowy sprawia, że wyróżniamy się na tle konkurencji. 🙃

Większość LMSów zawiera tylko opcje dodania wideo lub tekstu do kursów.
Z kolei nasz Kreator Kursów pozwala łączyć teksty, wideo, obrazy, dźwięki, dokumenty i strony internetowe w jednym miejscu. Utwórz Akademię szkoleniową i opublikuj w niej wszystkie swoje kursy. To łatwe!

Wreszcie, nasze rozbudowane funkcje raportowania pozwalają na przegląd działań i wyników pracowników. Zobacz, kiedy twoi użytkownicy rozpoczęli
i zakończyli szkolenie oraz ile czasu im to zajęło.

Chcesz przekonać się na własne oczy? Zarejestruj się, aby skorzystać
z bezpłatnej wersji próbnej i poproś o prezentację.

Przydatne zasoby

1. Artykuł z portalu eLearningIndustry
2. Artykuł z portalu Inside Higher Ed

Często zadawane pytania