Hvordan lærer man opp eksterne ansatte?

Fjernarbeid vokser i popularitet, hovedsakelig på grunn av Covid-19-pandemien. Imidlertid kommer opplæring og administrering av eksterne ansatte med en del andre utfordringer enn i tradisjonelle kontormiljøer. Her er vår beste praksis for å komme i gang med opplæring av eksterne ansatte.

How to train remote employees
Anna
Skrevet av Anna Implementeringskonsulent
Lagt ut den
Oppdatert den
Lesetid 5 minutes

Tilby asynkront læringsinnhold

Asynkron læring er der eksterne ansatte lærer uavhengig av deres kolleger og lærer. En måte å tilby asynkront læringsinnhold er nettkurs gjort tilgjengelig gjennom en LMS. Disse kan inkludere forhåndsinnspilte videoer og interaktive spørrekonkurranser. Dine ansatte kan planlegge og fullføre disse når det passer deres tidsplan og i deres eget tempo. Etter at de ansatte har fullført kursene, kan de bruke dem som referanseguider, eller for å slå opp svaret på et spesifikt spørsmål. De trenger ikke vente til de kan spørre en bestemt kollega om hvordan de skal gjøre noe!

Andre asynkrone løsninger inkluderer elektroniske eksamener og quizer. Ansatte kan bruke eksamener som et læringsverktøy for å vurdere kunnskapsnivået på egenhånd. De er også egnet for sertifisering og samsvar-relaterte eksamener som ikke trenger å tas i person. Fordelene med asynkron læring er enda tydeligere når du tenker på at eksterne team ofte inkluderer ansatte som jobber fleksible timer og i forskjellige tidssoner.

Fordelene med asynkron læring er enda tydeligere når du tenker på at eksterne team ofte inkluderer ansatte som jobber fleksible timer og i forskjellige tidssoner.

Balanser ditt asynkrone læringsinnhold med live møter på nett

En potensiell svakhet med opplæring av eksterne ansatte er mangel på kommunikasjon og forbindelse med kolleger, ledere og selskapet. Live møter på nett er avgjørende for å opprettholde disse forbindelsene. De gir mulighet for alle til å diskutere de asynkrone emnene i kurset og stille spørsmål. Denne kombinasjonen kalles blandet læring. Du kan lære mer om fordeler og ulemper ved blandet læring her.

Hold øye med fremgangen til de ansatte

En LMS minimerer denne oppgaven ved å lagre alle resultater og aktiviteter

Ute av syne, ute av sinn. Neppe! Du kan ikke se hvordan en ekstern ansatt har det personlig, noe som betyr at sporing av engasjement og fremgang er enda mer kritisk. En LMS minimerer denne oppgaven ved å lagre alle resultater og aktiviteter. Det er mulig å filtrere resultatene etter poengsum, ferdigstillelsesdato og sertifikatstatus. Eksamensresultatene inkluderer en oversikt over hver enkelt persons svar på hvert spørsmål, og fremhever hva de trenger å bruke mer tid på. Alt dette kan eksporteres til Excel, hvor du kan undersøke tallene ytterligere. For eksempel kan du raskt se de ansatte som fullførte sin opplæring i samsvar på nett, eksportere dataene til Excel og dele den listen med tilsynsmyndigheter.

Når det gjelder fjernopplæring, vil teknologien være din beste venn

Velg passende verktøy

Når det gjelder fjernopplæring, vil teknologien være din beste venn. Heldigvis er det mange verktøy å velge mellom, men det kan også gjøre det utfordrende å velge. Generelt sett bør du unngå å lagre læringsinnholdet ditt på flere steder. Å kreve at de ansatte leser PDF-filer på bedriftens intranett, Word-dokumenter i Google Drive og se videoer på YouTube, er problematisk. De kan fort gå glipp av viktig opplæring eller bruke for mye tid på å lete etter opplæringsmateriell. For ikke å nevne hvor uorganisert det vil være å opprettholde læringsinnhold fra instruktørens perspektiv. Derfor anbefaler vi å bruke en LMS for å opprette, lagre, dele og spore opplæringsmateriellet ditt. Ting du bør vurdere når du velger en LMS inkluderer:

  • Metoder for hosting: LMS-systemer kan være web-hosted eller installert på serverne dine. Les om typer LMS-systemer .
  • Brukervennlighet: Ikke bruk verdifull tid på å slite med store, kompliserte systemer. Velg noe som samsvarer med dine tekniske ferdigheter og føles behagelig ut.
  • Innholdsoppretting: Vurder hva du vil at kursene dine skal inkludere. De fleste LMS-systemer lar deg kombinere tekst, bilder, lyd, video og nettsider. Hvis du trenger å dele innhold på tvers av systemer, sjekk om den er SCORM-kompatibel.
  • Automatisering og integrasjoner: Sjekk om LMSen kan koble til favorittprogramvaren din. Å automatisere arbeidsflyten og synkronisere dataene dine vil spare deg for tid og holde alt organisert.
  • Priser: Det er i hovedsak tre prismodeller tilgjengelig. Informer deg om forskjellene med denne artikkelen om LMS-prismodeller

For økter på nett kan du bruke konferanseverktøy som GoToMeeting og Zoom. Ting du bør vurdere når du velger et konferanseverktøy inkluderer:

  • Antall deltakere: Sjekk hvor mange ansatte som kan delta samtidig.
  • Skjermdeling: Det kan være fordelaktig å dele skjermen slik at de ansatte kan følge med, og du kan legge til visuelle tillegg til det du sier.
  • Opptak: Hvis eksterne ansatte ikke kan delta i liveøkten, kan de se den asynkront i deres egen tid.
  • Kostnad: Det er mange gratis verktøy tilgjengelig for live økter som inkluderer små grupper.
  • Integreringer: Sjekk om den er kompatibel med LMS.

Bruk Easy LMS for å raskt komme i gang med fjernopplæringen 

Easy LMS er en brukervennlig LMS som lar deg lage engasjerende og interaktive Kurs og Eksamener med tekst, video, bilder, lyd, dokumenter og lysbilder. Dine ansatte kan ta disse i deres egen tid. Easy LMS vil lagre fremgangen deres.

Easy LMS gjør levering av læringsinnhold på nett enkelt

Akademiet er det sentrale stedet for dine ansatte å få tilgang til alt deres læringsinnhold på nett. Tilpass ansattes opplæringsprogrammer ved å lage grupper som inkluderer læringsveier og innhold som er relevant for dem. Easy LMS gjør det enkelt. Bare legg til navnene og e-postadressene. Easy LMS vil generere et sett med påloggingsinformasjon og invitere dem automatisk via e-post. Og slik får alle dine ansatte tilgang til deres asynkrone Kurs og Eksamener.

Til slutt gir våre robuste rapporteringsfunksjoner deg oversikt over dine ansattes aktiviteter og resultater. Se når de ansatte startet og fullførte opplæringen, og hvordan de gjorde det på Eksamenene.

Er du interessert? Prøv det gratis!

Nyttige ressurser

Ofte stilte spørsmål

Gå i dybden

Hvordan kartlegger du dine ansattes behov for opplæring?

Hvordan kartlegger du dine ansattes behov for opplæring?

Ansatte kan være som barn. Foreldre med mer enn ett barn kan fortelle deg at hvert barn er forskjellig. Det som fungerer med ett barn,...

Les mer