Epplejeck

Det nederlandske selskapet Epplejeck beriker sine kunders shoppingopplevelser ved å tilby omfattende produktopplæring til personalet gjennom Easy LMS.

Generell informasjon

TABELL

Type abonnement Corporate Owl + Akademi Årlig
Bedriftsstørrelse 250
Nettside www.epplejeck.com

Når det hele begynte...

Hvis du elsker hester, vil Epplejeck Horse & Rider Superstore få deg til å føle deg som en unge i en godtebutikk. Epplejeck har den største superstore formelen i rytterbransjen i Nederland. Epplejeck er super trendy, og har moderne showrom og en veldig tiltrekkende nettbutikk. I Mai, krysset Epplejeck internasjonale grenser og åpnet sin første Belgiske butikk i Brussel. De har totalt 12 fysiske butikker, og de er ikke ferdig med å vokse. Bortsett fra nettbutikken til Epplejeck, har de også et søster selskap kalt HorseFitShop, som setter søkelys på helsen til hester og rytterne. Rundt 250 ansatte jobber for øyeblikket for enten Epplejeck eller HorseFitShop.

Utdanningssenter

Epplejecks ansatte jobber hardt hver dag i deres jakt på innovasjon, merker og nye trender i rytterbransjen. Sist januar, åpnet Epplejeck sitt Utdanningssenter som i hovedsak fokuserer på å hjelpe deres salgsansatte å utvikle ferdighetene på forskjellige emner. De tilbyr mange forskjellige typer opplæring relatert til salg, produkter, anatomi og systemer. Dette lar Epplejeck sine salgsansatte tilby bedre service til deres kunder og forbedre deres kunder sin shoppingopplevelse.

Easy LMS fullførte syklusen

For å levere informasjon til deres ansatte og lær dem opp effektivt, begynte jakten på en passende LMS. Epplejeck kom over et godt testet system kalt Easy LMS, og den lille Uglen fanget deres oppmerksomhet umiddelbart. Det var ingen tvil; dette var programmet de behøvde for å fullføre sirkelen ved å tilby og teste deres opplæring.

Solide eksamener

Med Easy LMS, kunne Epplejeck endelig lage solide eksamener med flere svar, implementere videoer, og enkelt se alle resultater. Videre, brukte Epplejeck kursverktøyet ganske mye til å begynne med, fordi det ga dem en plattform hvor de kunne digitalisere nesten alt av deres interne informasjon. Det ga dem også muligheten til å redigere hvem som mottar informasjon. Så hvis de skiller lag med en ansatt, kan de enkelt trekke tilbake personens tilgang til deres informasjon.

Dette økte enda mer når Epplejeck la til Akademi-portalen til deres abonnement; alle deres ansatte har nå en personlig innloggingsportal hvor de kan se hva som skal gjøres og alle deres tidligere resultater.

Alt i alt, tilbyr Easy LMS en måte for oss å øke kommunikasjon og gjensidig involvering mellom vårt hovedkvarter og våre butikker, og derfor også mellom våre operative ansatte.

Tessa Wakelkamp, jobber på Utdanningssenteret

Sist, men ikke minst, holder de hele tiden på med å oppgradere deres programvare og nettside og de er alltid åpne for forslag. Kontakten vi har med dem er veldig profesjonell, omgjengelig, og åpen, og vi setter pris på dette.

Vi streber for et langsiktig partnerskap med Easy LMS og vi er gleder oss til å se hva framtiden har i vente.

Manouk van Veen, jobber på Utdanningssenteret

 

 

Kom i gang i dag!

Bli med nesten 1 million deltakere og pr√łv v√•rt fantastiske verkt√ły.

Registrer deg gratis