Hoe train je medewerkers op afstand: beste methoden

Werken op afstand wordt steeds populairder, vooral door de Covid-19-pandemie. Het trainen en managen van medewerkers op afstand levert echter andere uitdagingen op ten opzichte van de traditionele manier van werken. Hier zijn onze beste methoden waarmee je kunt beginnen met het trainen van medewerkers op afstand.

How to train remote employees
Anna
Geschreven door Anna Implementation Consultant
Gepost op
Leestijd 6 minuten

Bied asynchroon lesmateriaal aan

Asynchroon leren is van toepassing wanneer medewerkers op afstand individueel van hun collega's of les krijgen. Een voorbeeld van asynchroon leren is een online cursus die via een LMS toegankelijk is. De cursus kan vooraf opgenomen video's en interactieve quizzen bevatten. Je medewerkers plannen en voltooien cursussen op hun eigen tempo en op een moment dat het hen het beste schikt. Als medewerkers de cursussen hebben voltooid, kunnen ze deze als referentiegids gebruiken of om een antwoord op een specifieke vraag op te zoeken. Ze hoeven niet op een specifieke collega te wachten om antwoord te krijgen op hun vraag!

Andere asynchrone oplossingen zijn online examens en quizzen. Medewerkers kunnen examens als een tool gebruiken om zelf hun kennisniveau vast te stellen. Examens zijn ook geschikt voor compliance-certificering en -examens waarvoor je niet persoonlijk aanwezig hoeft te zijn. De voordelen worden nog duidelijker als je bedenkt dat medewerkers in teams op afstand vaak flexibele uren werken en zich in een andere tijdzone bevinden.

De voordelen worden nog duidelijker als je bedenkt dat medewerkers in teams op afstand vaak flexibele uren werken en zich in een andere tijdzone bevinden.

Balanceer het asynchrone lesmateriaal met live online meetings

Potentiële nadelen van het op afstand trainen van medewerkers zijn het gebrek aan communicatie en contact met andere collega's, managers en de organisatie. Live online meetings zijn cruciaal voor het behoud van deze connecties. Ze bieden iedereen de mogelijkheid om onderwerpen van de asynchrone cursus uitgebreid te bespreken en vragen te stellen. Deze combinatie wordt blended learning genoemd. Je kunt hier meer leren over de voor- en nadelen van blended learning.

Houd de voortgang van je medewerkers in de gaten

Een LMS beperkt deze taak tot een minimum doordat het alle resultaten en activiteiten opslaat

Uit het oog, uit het hart. Niet dus! Je kunt niet zien hoe het met een medewerker op afstand gaat waardoor het nog belangrijker is om hun deelname en voortgang bij te houden. Een LMS beperkt deze taak tot een minimum doordat het alle resultaten en activiteiten opslaat. Het is mogelijk om de resultaten te filteren op score, voltooiingsdatum en certificeringsstatus. De examenresultaten omvatten een record van ieders antwoord op elke vraag, waardoor het duidelijk wordt waar nog meer tijd aan besteed moet worden. Alle resultaten kunnen naar Excel worden geëxporteerd zodat je de gegevens nog verder kunt analyseren. Je kunt bijvoorbeeld snel online zien wie de compliance training hebben voltooid, deze gegevens naar Excel exporteren en deze lijst met instanties voor wetgeving delen.

Als het om trainen op afstand gaat, is technologie je beste vriend

Kies de juiste tools

Als het om trainen op afstand gaat, is technologie je beste vriend. Gelukkig zijn er tal van tools om uit te kiezen, maar hierdoor is het ook lastiger om een keuze te maken. Vermijd dat je trainingsmateriaal op meerdere plaatsen bewaart. Het is een drama als medewerkers verplicht zijn Pdf-bestanden op intranet te lezen, Word-documenten in Google Drive staan, en video's op YouTube moeten worden bekeken. Hierdoor missen ze misschien essentiële trainingen of zijn ze te veel tijd kwijt aan het zoeken naar trainingsmateriaal. Daar komt nog bij dat het beheer ongeorganiseerd zal zijn vanuit het perspectief van de trainer. Daarom adviseren we een online LMS te gebruiken voor het maken, bewaren, delen en bijhouden van trainingsmateriaal. Dingen om rekening mee te houden wanneer je een LMS kiest:

  • Hosting: LMS-systemen kunnen online staan of op servers zijn geïnstalleerd. Lees meer over de verschillende types LMS-systemen.
  • Gebruikersgemak: Zorg dat je geen kostbare tijd verliest aan uitgebreide en ingewikkelde systemen. Kies iets dat bij je technische vaardigen past en waar je je prettig bij voelt.
  • Contentcreatie: Denk na over wat er allemaal in de cursussen moet komen. Met veel LMS-systemen kun je tekst, afbeeldingen, audio, video en webpagina's combineren. Als je de content via verschillende systemen moet verspreiden, controleer dan of het LMS  compatibel is met SCORM.
  • Automatisering en integraties: Ga na of het LMS kan worden verbonden met je veelgebruikte software. Het automatiseren van je workflow en datasynchronisatie besparen je tijd en houden alles georganiseerd.
  • Prijs: Er zijn drie verschillende prijsmodellen. Informeer naar de verschillen in dit artikel over LMS prijsmodellen.

Voor online sessies kun je meeting-tools gebruiken zoals GoToMeeting en Zoom. Dingen om rekening mee te houden wanneer je een tool voor online meetings kiest:

  • Het aantal deelnemers: Controleer hoeveel deelnemers tegelijkertijd aanwezig kunnen zijn.
  • Scherm delen: Het kan handig zijn om je scherm met medewerkers te kunnen delen zodat ze je beter kunnen volgen. Ook kun je hierdoor visuele elementen aan je verhaal toevoegen.
  • Opnemen: Als medewerkers op afstand niet aanwezig kunnen zijn, is het handig als ze de opname asynchroon en in hun eigen tijd kunnen bekijken.
  • Kosten: Er zijn verschillende gratis tools voor livesessies voor kleine groepen.
  • Integraties: Check of het systeem compatibel is met je LMS.

Gebruik Easy LMS om trainen op afstand een boost te geven

Easy LMS is een gebruiksvriendelijk LMS waarmee je interessante en interactieve Cursussen en Examens kunt maken door gebruik van tekst, video, afbeeldingen, audio, documenten en webpagina's. Medewerkers kunnen in hun eigen tijd aan de slag. Easy LMS zal de voortgang bijhouden.

Easy LMS maakt het delen van online lesmateriaal makkelijk

De Academy is de centrale plek voor medewerkers om al hun online lesmateriaal te vinden. Personaliseer trainingsprogramma's voor medewerkers door groepen te maken die leerpaden bevatten met content die enkel voor die groep relevant is. Easy LMS maakt het delen ervan zeer makkelijk. Je hebt alleen namen en e-mailadressen nodig. Easy LMS genereert vervolgens inloggegevens en verstuurt automatisch uitnodigingen per e-mail. Dat is alles wat je hoeft te doen om te zorgen dat medewerkers toegang hebben tot hun asynchrone Cursussen en Examens.

Tot slot geven onze geavanceerde rapportages je de mogelijkheid de activiteiten en resultaten van medewerkers overzichtelijk te hebben. Zo zie je wanneer medewerkers begonnen zijn en wanneer ze de training hebben afgerond. Ook zie je hoe ze de examens hebben gemaakt.

Zelf een kijkje nemen? Probeer het gratis!

Veelgestelde vragen

Meer informatie ophalen

Hoe herken je de trainingsbehoeften van medewerkers?

Hoe herken je de trainingsbehoeften van medewerkers?

Medewerkers zijn net kinderen. Ouders met meerdere kinderen zullen zeggen dat elk kind anders is. Wat voor het ene kind werkt, hoeft niet per se...

Lees meer