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Questions, signalement d'un problème, plaintes et compliments — nous sommes là dans tous les cas. Notre équipe d'assistance est prête à vous venir en aide 😀.

Je suis nouveau/nouvelle sur Easy LMS et j'ai des questions concernant les fonctionnalités du produit, les prix, les démonstrations ou les essais

Nous avons bien évidemment une connaissance approfondie de notre LMS. Il suffit donc de demander, nous répondrons. Commencez une discussion en ligne avec nous ou envoyez-nous un e-mail à support@easy-lms.com

Je suis déjà client(e) d'Easy LMS et j'ai des questions sur les fonctionnalités du produit ou sur mon compte

Vous utilisez déjà l'outil et vous avez une question sur une fonctionnalité spécifique ? Nous disposons d'un centre d'aide complet contenant des instructions étape par étape sur l'utilisation de notre produit. Vérifiez s'il n'y a pas un article qui répond à vos questions.

Vous préférez contacter l'un de nos consultants ? Connectez-vous et commencez une discussion en ligne avec nous. Nous pourrons ainsi personnaliser votre expérience d'assistance.

Je dois signaler un problème

Connectez-vous à votre compte et commencez une discussion en ligne avec nous. Veuillez nous fournir toutes les informations sur le problème que vous avez rencontré. Nous pourrons l'examiner ensemble et, si possible, le résoudre immédiatement. Dans le cas contraire, nous le signalerons à nos développeurs afin qu'ils puissent l'étudier. Nous vous tiendrons au courant.

Je veux donner mon avis

Vous êtes satisfait ou mécontent de notre service et vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ? Nous accueillons les commentaires positifs et négatifs à bras ouverts. Vous utilisez déjà cet outil ? Veuillez vous connecter et démarrer une discussion en ligne. Si ce n'est pas possible, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : support@easy-lms.com.

Je veux une démo

Vous voulez former, examiner et/ou certifier vos employés, mais vous avez quelques questions dont vous voulez discuter lors d'une démo. Vous voulez confirmer si vos exigences correspondent à notre LMS, par exemple, ou vous aimeriez savoir comment notre LMS peut résoudre vos problèmes de formation en ligne. Vous pouvez réserver une démo ! Pendant la démonstration, nous discuterons de vos besoins, nous montrerons comment Easy LMS peut aider votre entreprise et comment vous pouvez mettre en œuvre le LMS de la manière la plus efficace.

Autres questions

Vous avez des questions sur un autre sujet ? Commencez une discussion en ligne avec nous ou envoyez-nous un e-mail à support@easy-lms.com. Nous serons ravis de vous aider 😀.

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