Mac & Mia - États-Unis


Corporate Owl avec portail Académie


Mac & Mia est un service de stylistes pour enfants qui propose des tenues vestimentaires uniques et de haute qualité. Ses stylistes créent des looks personnalisés pour les enfants de l'âge de nouveau-né jusqu'à 10 ans et les livrent à domicile. Mac & Mia aide les parents à gagner du temps afin qu'ils puissent passer plus de temps avec leur famille : c'est la raison pour laquelle cette société a été fondée.

L'approche personnelle de Mac & Mia lui a permis de se démarquer de ses concurrents. Mac & Mia emploie 40 personnes et fait appel à environ 150 sous-traitants travaillant à distance. Cette grande main d'oeuvre à distance avait besoin de formations approfondies sur les outils et système de gestion de la clientèle utilisés. Comme ces stylistes à distance ont besoin de se faire intégrer au sein de la société, Mac & Mia souhaitait pouvoir organiser des formations d'intégrations et de faire leur suivi. Mac & Mia avait aussi besoin de créer des examens et d'autres types de formations, ainsi que de surveiller la progression de chaque styliste.

Mac & Mia a préféré Easy LMS à d'autres systèmes, car ils avaient besoin d'une plateforme qui soit à la fois facile à utiliser et compétitive au niveau de sa tarification. Grâce à Easy LMS, Mac & Mia a pu créer des formations ergonomiques et faciles à naviguer que les stylistes peuvent suivre de manière organisée. Mac & Mia peuvent maintenant avoir l'assurance que ses stylistes sont parfaitement intégré(e)s et formé(e)s dans l'entreprise. De plus, Mac & Mia peut faire le suivi du progrès des formations pour s'assurer que tous les stylistes soient toujours à jour dans les formations.

Voici ce que Kyle Buchta, responsable de la formation et du développement chez Mac & Mia, a à dire :

« Easy LMS nous a permis de passer d'un système d'envoi de formations par email à une plateforme ergonomique et intuitive que nos employés consultent lorsqu'ils intègrent notre société. Nous sommes en mesure de suivre leurs performances dans les formations, ce qui nous permet d'avoir la certitude qu'ils ont toutes les clés en main pour bien réussir ! »

Kyle Buchta, Responsable de la formation et du développement chez Mac & Mia

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